cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
67 Exibições
Reportar Mensagem

Status de impressora desconhecido. Não imprime

HP Deskjet Ink Advantage 2774
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Status da impressora desconhecido. Cartuchos carregados, preto não imprime e colorido misturando cores

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,298 2,157 228 603
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Status de impressora desconhecido. Não imprime

Olá @Alberto_Neves , 

espero que você esteja bem! =D

 

Confira o link abaixo para ajudar nessa dúvida:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

Veja tambem o link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/c02620308

 

 

 

Me deixe saber se deu tudo certo.

 

Abraços, 


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação