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Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
299 Exibições

Status de impressora desconhecido. Não imprime

HP Deskjet Ink Advantage 2774
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Status da impressora desconhecido. Cartuchos carregados, preto não imprime e colorido misturando cores

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 2

Status de impressora desconhecido. Não imprime

Olá @Alberto_Neves , 

espero que você esteja bem! =D

 

Confira o link abaixo para ajudar nessa dúvida:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

Veja tambem o link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/c02620308

 

 

 

Me deixe saber se deu tudo certo.

 

Abraços, 


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação