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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Substituição de cartucho com problemas

hp deskjet 710
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Bom dia!

Adquiri dois cartuchos HP C51645AL e um deles não funcionou, apesar de estar cheio. Como faço para solicitar substituição? Já realizei os testes de limpeza da fita de cobre e já agitei o cartucho, como as instruções sugerem.

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Ex-HP
Ex-HP
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Substituição de cartucho com problemas

Olá LOliveira1983!

 

Qual a data de validade do cartucho?

Informe o PN da impressora, por gentileza.

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