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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
198 Exibições

Suporte a impressora

Deskhet 5820 colour tank
Microsoft Windows 11

A minha impressora nao esta imprimindo colorido. Fiz o reabastecimento dos tanques de tinta recentemente. Ja tentei fazer a limpeza dos cartuchos pelo aplicativo no comoutador e nao fincionou. Ja segui as orientações do assistente virtual e nao funcionou. Estou há horas tentando encontrar um telefone ou email para que eu possa entrar em contato e ver se há alguma assistencia tecnica proximo de onde moro e nao funcionou tambem.

sea que PELO AMOR DE DEUS, alguem pode me ajudar antes que eu jogue essa impressora longe e comprar uma nova de outra marca?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Suporte a impressora

Olá @Deric , boa tarde !

 

Por gentileza, clique no link abaixo para ver a lista completa de assistencias técnicas da HP em todo o Brasil que podem lhe ajudar no reparo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação