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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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TRAVAMENTO DE CARTUCHO

Multifuncional HP DeskJet Ink Advantage 2676
Microsoft Windows 10 (64-bit)

TRAVAMENTO DE CARTUCHO

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Reitor
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TRAVAMENTO DE CARTUCHO

Olá, SOLONILDO, 

 

Pode informar qual o problema exato com o cartucho e qual?

 

Com a impressora conectada no computador instale esse programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

 

Faça um reset elétrico no equipamento:

Retire os cartuchos, desconecte o cabo USB e cabo de energia.

Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos.

Reconecte o cabo de energia e insira os cartuchos.

Tente imprimir algo.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação