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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
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TROCA CARTUCHO COM DEFEITO

Desconhecido
Cartucho com defeito, como posso troca-lo 
 

Bom dia!

 

Compramos o Cartuchos para impressora , e o cartucho Black apresentou defeito, já realizamos todos os testes indicados pela HP e colocamos outro cartucho preto e a impressora funcionou.

O Cartucho esta realmente com defeito, precisamos trocar, qual procedimento?


Aguardamos retorno e desde já agradecemos a atenção,
Att
Rosana 

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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TROCA CARTUCHO COM DEFEITO

Olá @Rosana_Romano ,

 

Agradcemos pela postagem,

 

Por favor, qual modelo da impressora ? A mensagem de erro exata no Painel qual é ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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