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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Minhas impressões , estão saindo , maiores do que deveriam .
4 RESPOSTAS 4
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Reitor Reitor
Reitor
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OLá @Nicolas1959 ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Por favor, qual modelo de sua impressora ?

 

No aguardo

 

Att,


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Olá Nicolas1959

 

Poderia realizar a reinstalação do driver da impressora e atualização de firmware.

 

Para realizar a atualização do firmware poderá baixar no link abaixo.

 

Software e drivers para Multifuncional HP DeskJet Ink Advantage 2676

 

Como atualizar o firmware para Windows e MAC OS

 

Nos link acima poderá verificar as informações de como realizar os procedimentos no Windows e no Mac OS.

 

Aguardo seu retorno com as informações do resultado, obrigada.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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