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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Tamanho de papel para impressão HP T130

HP Desingjet T130
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Adquiri recentemente uma Plotter T130 mais não consigo fazer impressão com o papel de rolo pois não aparece o tamanho da folha nas opções:

 

Sem título.png

 

Ja criei um novo tamanho de papel nas configurações do dispositivo de impressora mais não carrega na hora de imprimir. 

 

Preciso de ajuda, a dias que instalei o produto e so consigo usar impressão A3 que não me atende.

5 RESPOSTAS 5
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Reitor Reitor
Reitor
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Tamanho de papel para impressão HP T130

Olá @Elaine31 , boa noite amiga !

Faça uma simulação com um arquivo do Word por exemplo, texto simples.

Não precisa enviar a plotagem, mas abra um documento no Word, simule como se fosse imprimir e veja se já aparece com opção de rolo.

Se aparecer, é algo a ser configurado nesse software.

Se não aparecer, entre nas propriedades da impressora e verifique se a opção de rolo está marcada corretamente.

 

Se ainda assim não resolver, recomendo remover o driver da impressora e reinstalar novamente.

 

Espero que lhe ajude amiga !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 6
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Tamanho de papel para impressão HP T130

Eu desinstalei a maquina e reinstalei. Dessa vez aparece a opção de imprimir no rolo, porem quando coloco pra imprimir só sai metade do projeto, veja:

WhatsApp Image 2020-07-13 at 16.12.26.jpeg

 

Note que a impressão fica cortada na metade da folha. Eu observei ela imprimindo e vi que o cartucho vai até metade do caminho e volta, não completa o percurso todo.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 6
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Tamanho de papel para impressão HP T130

@Elaine31 

 

Você chegou a fazer um teste pelo Word ?
Estou perguntando isso, pois no AutoCAD por exemplo, há uma particularidade de você precisar adicionar a plotter dentro do CAD pra funcionar corretamente.

Não sei se nesse software que usa também precisa adicionar a plotter.

 

No aguardo


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Estudante com Louvor
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Tamanho de papel para impressão HP T130

Sim, fiz o teste pelo WORD, pelo autocad e pelo PDF, sempre imprime pela metade.

 

Instalei em outra maquina aqui no escritório e funcionou normalmente, mais na minha maquina não funciona.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 6 de 6
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Tamanho de papel para impressão HP T130

@Elaine31 

 

Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:

 

1. Desinstale a plotter por completo.
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.

Efetue esses passos para limpar o registro dos arquivos temporários:
1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
3. Exclua todos os arquivos que conseguir.
4. Volte novamente ao "executar" e digite "temp" sem as as aspas e a %.

 

Depois reinicie o computador e reinstale a plotter para testes.

 

Espero que lhe ajude amiga !

😉

 

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