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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Tamanho padrão impressão

deskjet Ink Advantage 2776
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Olá pessoal!

Comprei a impressora 2776 com a intenção de imprimir projetos arquitetônicos no tamanho A4, porém após mtas tentativas resolvi entrar em contato com o suporte da HP e fui informada que o tamanho padrão de impressão não é A4 e sim tamanho carta, o que prejudica muito o meu trabalho.

Alguém saberia me dizer se realmente não existe a possibilidade de alterar esse tamanho?

 

tamanho da folha A4 210x297

tamanho folra Carta 216x279

12 RESPOSTAS 12
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Oi, Kariane, 

 

Veja aqui nesse link os papeis e tamanhos suportados pela impressora:

 

Especificações do produto para Impressora multifuncional HP DeskJet Ink Advantage 2776

 

Encontre manuseio de papel.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Tamanho padrão impressão

Oi, Rodolfo,

teria como me ajudar a configurar para impressão em A4, por favor? Já tentei de todas as formas, mas fica sempre no tamanho carta.

Liguei para o suporte da HP e não conseguiram me ajudar.

 

Desde já obrigada.

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Oi, Kariane, 

 

Veja se consegue configurar o driver desse modo:

 

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Dispositivos e Impressoras.

Clique com o botão direito em cima do ícone da impressora e depois clique em Propriedades da impressora.

Na Guia Configuração do Dispositivo de a bandeja principal como A4 e dê Ok.

Depois clique novamente com o botão direito no driver da impressora e clique em Preferências de Impressão.

Clique na Guia Papel/Qualidade e em fonte  de papel marque A4. 

Dê Ok.

 

Veja se agora consegue imprimir.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Rodolfo,

as configurações da impressão já estavam conforme tua orientação.

 

Esse é um exemplo nº 1 de impressão em tamanho atual pelo adobe, note que na flecha amarela da pra ver que a folha está menor que a área de impressão representada pelo retângulo preto e rosa. Nas propriedade está com a configuração correta, folha A4. 

11

 

Nesse exemplo de nº 2 temos a impressão em tamanho real pelo AutoCAD. Onde o retangulo vermelho indica o tamanho da folha e onde a flecha amarela aponta é o tamanho do meu desenho. sendo que o desenho está no tamanho A4.22

Essa imagem é o preview da impressão do exemplo nº 2. as margens inferior e superior estão diferentes. Sendo que a opção "center the plot" está selecionada.

33

 

Será que temos alguma explicação para isso? 😞

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Oi, Kariane, 

 

Pode ser uma limitação do driver da impressora.

 

Instale esse driver adicional e veja se consegue imprimir:

 

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Dispositivos e impressoras e abra.
Lá você vai encontrar o ícone da impressora instalado.
Clique com o botão direito em cima do ícone e depois clique Propriedades da Impressora.
Clique na GUIA Avançado.
Procure o botão Novo Driver.
Clique em cima para abrir uma janela para Adicionar o Driver da impressora e avance.
Escolha a empresa HP e ao lado "HP PCL3 A-size Printer Class Driver", se não encontrar clique no botão Windows Update e aguarde até concluir e aparecer.

Dê ok para concluir e mande imprimir.
 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Oláá!

 

Fiz tudo conforme orientação e não apareceu a opção que disse.

O mais próximo que encontrei foi essa:

 

Kariane_0-1602108723393.png

 

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Oi, Kariane, 

 

Como não encontrou, veja abaixo como instalar, primeiro abra o link para baixar o driver PCL3:

 

https://es.drvhub.net/devices/printers/hp/pcl3-a-size

 

Ao abrir o link clique em Descargar Driver na primeira opção:

 

 

Você irá baixar uma pasta zipada, descompacte os arquivos para uma pasta de fácil acesso.

 

Agora faça o procedimento anterior.

Quando clicar no botão Novo driver e abrir a janela do Windows para escolher o driver HP PCL3 A-size Printer Class Driver. clique no botão Com Disco...

Clique em Procurar...

E encontre a pasta onde salvou os arquivos que você baixou.

Selecione o arquivo prnhpcl1.inf e clique em abrir e depois Ok.

Agora é só escolher HP PCL3 A-size Printer Class Driver e avançar para instalar e adicionar ao driver da impressora.

 

Rodolfo A
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OI, Rodolfo!

 

Ainda não funcionou...

Segue abaixo print da janela com o drive instalado:

dasdas.jpg

o arquivo que fiz o teste da impressão: 

Anotação 2020-10-08 174541.jpg

 

e como ficou a impressão:
na linha azul a margem ficou maior do que deveria e na flecha amarela é onde sempre corta as impressões:

Anotação 2020-10-08 174117.jpg

 

Notei que a impressão demorou mto e me pareceu que o gasto de tinta tbm foi maior.

 

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Oi, Kariane, 

 

Pode informar se esse problema ocorre apenas na rede sem fio ou pelo cabo USB também?

Rodolfo A
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