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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Tanque de tinta

HP DeskJet GT 5820 All-in-One Printer series
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Não consigo usar as tintas que tenho no tanque disponivel, usei do cartucho, e quando imprimo ou faço copias, sai a folha em branco como se não tivesse tinta disponivel, sendo que o tanque de tinta esta cheio.
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Solucionado!

Tanque de tinta

Olá Prysla, tudo bem?

Há quando tempo você possui este equipamento?

Se possível encaminhe uma imagem dos tubos que lavam as tintas até os cabeçotes de impressão no interior do equipamento.

Segue imagem de exemplo abaixo:

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Tanque de tinta

Olá Prysla, tudo bem?

Há quando tempo você possui este equipamento?

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Tanque de tinta


Vai completa um ano em novembro que eu tenho a deskjet gt 5822, não conseguir anexar a foto, se houver um e-mail pra qual eu possar enviar.
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Solucionado!

Tanque de tinta

Antes de anexar as fotos, tente salva-las em .JPG, .JPEG ou .PNG por meio do Paint. Isso fará com que o tamanho delas sejam reduzidos para que possam ser anexadas.

 

De toda forma, tente também seguir os procedimentos listados no link abaixo:

Solucionar problemas com qualidade de impressão - HP GT 5822

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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