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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
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Tinta do cartucho preto não sai

Deskjet Ink Advantage 2676

Olá!

Boa tarde!

 

O cartucho preto da minha impressora não está saindo tinta. Imprimi uma vez saiu falhando e depois não saiu mais nada (a folha sai limpa).

Já limpei os cabeçotes com papel higiênico, tirei e coloquei várias vezes.

O painel do cartucho não está piscando, mas não mostra o nível de tinta.

O cartucho está cheio, recarreguei há um tempo e fui usar agora.

Ela está parada há algumas semanas, pode estar entupido?

O que faço?

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
58Exibições
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Tinta do cartucho preto não sai

Oi jessicacaneschi!

 

Pode ser problema no cartucho.

Ele foi recarregado alguma vez?

 

Agite levemente o cartucho algumas vezes e faça a limpeza novamente no cartucho, usando um pano limpo, sem fiapos e levemente umedecido. Limpe também o compartimento onde é encaixado.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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