cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
159 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Tinta do cartucho

Cartucho HP 662
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Efetuei a compra de um cartucho dia 12/07 e retirei na loja 13/07. Imprimir APENAS 38 folhas e o cartucho está sem tinta. Isso é um absurdo, visto que na descrição o cartucho deve imprimir aproximadamente 120 folhas!

Solicito que meu problema seja resolvido! Paguei 50,00 no cartucho e não aceito imprimir apenas 38 folhas! 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
32,562 26,236 6,547 8,901
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

Tinta do cartucho

@mylenasouza , bom dia !

 

Esse dado de 120 páginas impressas é com base em 5% de cobertura da folha.
Veja mais detalhes sobre cobertura no link abaixo:

https://blog.creativecopias.com.br/cobertura-de-pagina-impressa/

Ronaldo_Ferreir_0-1626355813553.png

 

Se por exemplo, você imprimir fotos, cobertura total da página, não chegadá nem a 20% desse número.

Então se dessas 38 páginas impressas foram imagens ou com grande cobertura de página, é só ver o exemplo acima.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
32,562 26,236 6,547 8,901
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

Tinta do cartucho

@mylenasouza , bom dia !

 

Esse dado de 120 páginas impressas é com base em 5% de cobertura da folha.
Veja mais detalhes sobre cobertura no link abaixo:

https://blog.creativecopias.com.br/cobertura-de-pagina-impressa/

Ronaldo_Ferreir_0-1626355813553.png

 

Se por exemplo, você imprimir fotos, cobertura total da página, não chegadá nem a 20% desse número.

Então se dessas 38 páginas impressas foram imagens ou com grande cobertura de página, é só ver o exemplo acima.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

Tinta do cartucho

Eu imprimir apenas textos, que nem cobriam a página toda, aproximadamente 20% como está no exemplo acima!

Realmente não vale a pena gastar 50,00 para comprar cartuchos HP originais! Não comprarei mais! Obrigada pelos esclarecimentos Ronaldo! 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação