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Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Tinta do cartucho

Cartucho HP 662
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Efetuei a compra de um cartucho dia 12/07 e retirei na loja 13/07. Imprimir APENAS 38 folhas e o cartucho está sem tinta. Isso é um absurdo, visto que na descrição o cartucho deve imprimir aproximadamente 120 folhas!

Solicito que meu problema seja resolvido! Paguei 50,00 no cartucho e não aceito imprimir apenas 38 folhas! 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,090 27,645 6,957 9,610
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Solucionado!

Tinta do cartucho

@mylenasouza , bom dia !

 

Esse dado de 120 páginas impressas é com base em 5% de cobertura da folha.
Veja mais detalhes sobre cobertura no link abaixo:

https://blog.creativecopias.com.br/cobertura-de-pagina-impressa/

Ronaldo_Ferreir_0-1626355813553.png

 

Se por exemplo, você imprimir fotos, cobertura total da página, não chegadá nem a 20% desse número.

Então se dessas 38 páginas impressas foram imagens ou com grande cobertura de página, é só ver o exemplo acima.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Reitor Reitor
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Tinta do cartucho

@mylenasouza , bom dia !

 

Esse dado de 120 páginas impressas é com base em 5% de cobertura da folha.
Veja mais detalhes sobre cobertura no link abaixo:

https://blog.creativecopias.com.br/cobertura-de-pagina-impressa/

Ronaldo_Ferreir_0-1626355813553.png

 

Se por exemplo, você imprimir fotos, cobertura total da página, não chegadá nem a 20% desse número.

Então se dessas 38 páginas impressas foram imagens ou com grande cobertura de página, é só ver o exemplo acima.

 

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Tinta do cartucho

Eu imprimir apenas textos, que nem cobriam a página toda, aproximadamente 20% como está no exemplo acima!

Realmente não vale a pena gastar 50,00 para comprar cartuchos HP originais! Não comprarei mais! Obrigada pelos esclarecimentos Ronaldo! 

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