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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 3
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Solucionado!

Tinta "Preta/Amarela/Azul/Vermelha" não Imprime? Consegui Resolver o problema.

HP Deskjet Ink Advantage 5525
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia amigos,

 

Vi que algumas pessoas não estão conseguindo imprimir com um dos cartuchos da impressora HP ("Preto/Vermelho/Amarelo/Azul"), enfrentei o mesmo problema agora à pouco e consegui resolver de uma forma simples.

 

Primeiro vou explicar o que fazer e depois explico o que imagino que tenha acontecido.

 

Em outros post's vi algumas recomendações que não foram úteis, então vim aqui para ajudar.

 

1. VOCÊ DEVERÁ ABRIR O PROGRAMA "PAINT";

2. DEPOIS, COM A "FERRAMENTA DE BALDE DE TINTA" PINTAR A PÁGINA COM A COR QUE NÃO ESTÁ IMPRIMINDO;

3. AO COLOCAR PARA IMPRIMIR CERTIFIQUE-SE DE QUE O LAYOUT DE IMPRESSÃO ESTÁ VERTICAL E NÃO HORIZONTAL PARA QUE A   IMPRESSÃO SAIA EM UM ÚNICO PAPEL;

4. REPITA O PROCEDIMENTO ATÉ QUE A TINTA COMEÇE A SAIR DE FORMA SATISFATÓRIA (NÃO PRECISA ESTAR PINTANDO A PÁGINA TODA, DESDE QUE NO FINAL, A IMPRESSÃO ESTEJA BOA);

5. POR FIM, NAS CONFIGURAÇÕES DA IMPRESSORA COLOUE EM "LIMPAR CABEÇOTE" PARA QUE A IMPRESSORA IMPRIMA COM PERFEIÇÃO NOVAMENTE;

 

Imagino que este problema seja causado por um congelamento da tinta dentro da impressora, ou seja, a impressora suja, depois de alguns dias sem uso, pode ter ficado com o jato de impressão obstruído.

Com a grande exigência de impressão de uma só cor, acaba forçando a impressora a limpar a região que não está funcionando corretamente.

 

PS.: Tente configurar uma cor "mais pura", para não haver a necessidade de misturar as tintas e acabar gastando de outros cartuchos que estão funcionando bem.

Se o problema ocorrer em vários cartuchos, tente isso um a um.

 

Espero ter ajudado. 😄

 

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Tinta "Preta/Amarela/Azul/Vermelha" não Imprime? Consegui Resolver o problema.

Olá @R_Vasconcelos,

 

Muito obrigado pela sua dica

 

Para que ela possa melhor ser visualizada, marque este tópico como solucionado

 

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Att, 


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Reitor Reitor
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Tinta "Preta/Amarela/Azul/Vermelha" não Imprime? Consegui Resolver o problema.

Olá @R_Vasconcelos,

 

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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Tinta "Preta/Amarela/Azul/Vermelha" não Imprime? Consegui Resolver o problema.

Obrigada!!!
Essa, foi a única dica que resolveu o problema.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação