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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
205 Exibições

Tinta saindo

em ‎26-08-2022 02:32 PM

Produto: hp ink wireless 416
Sistema Operacional: Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Olá, boa tarde!!

Minha impressora tem uma semana de uso e fiz cerca de 20 impressões com ele, porém as 3 impressões em papel foto que realizei, saem apenas encostando a mão sem pressionar ou fazer qualquer força.

Já tive outras impressoras HP multifuncionais e isso nunca aconteceu, o que devo fazer?

 

Obs.: uso papel da marca Masterprint Glossy 180 gramas 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Tinta saindo

em ‎26-08-2022 03:08 PM

OLá @SamyFrazão 


Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

As especificações e papéis suportadas são essas abaixo:

 

Gramatura de mídia compatível (sistema métrico)
A4: 60 a 90 g/m²; Envelopes HP: 75 a 90 g/m²; Cartões HP: até 200 g/m²; Papel fotográfico HP 10 x 15 cm: até 300 g/m²

 

Outro Fabricante, chegou a testar ? 

 

Aqui segue todas as especificações da impressora:

 

Especificações do produto para Tanque de tinta HP sem fio 416 (4DX95A) | Suporte ao cliente HP®

 

Att,

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