cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
0 0 0 0
Mensagem 1 de 2
54Exibições
Reportar Mensagem

Tinta

HP Ind tank 416
Android 8.0 Oreo and older

Quando vou imprimir com papel fotográfico a cor preta mancha ,já mudei a configuração e nada ,mandei mensagem pro papel fotográfico e disseram que o problema é a tinta preta mesmo dessas impressora e aí como faço 

1 RESPONDER 1
Suporte
Suporte
0 348 13 16
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Tinta

Ola Adcf, boa tarde.

 

Tudo bem ? 

 

Quando foi comprada sua impressora, poderia encaminhar uma foto com esse problema descrito ?

 

Qual modelo do papel fotográfico que utiliza na sua impressora ? Poderia encaminhar uma foto da embalagem desse papel ?

 

Caso a impressão esteja sendo solicitada como "Papel Comum" pode acontecer de não fixar corretamente a tinta no papel fotográfico, o ideal para impressão fotográfica é no computador selecionar a opção "Papel fotográfico HP".

 

LeandroSR

Suporte HP.
 

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação