Tinteiro 301 Black+Colour

[RR1974]

Boa tarde,

comprei um pack de tinteiros HP  301 black+colour. A  caixa de cartão estava intacta, no entanto, o invólucro do tinteiro estava aberto e o tinteiro não tinha o selo de novo, ao contrário do tinteiro de cor. 

Obrigado

[Rodolfo_A]

Oi,RR1974, 

Você entrou em contato com a loja para tentar a troca por um novo?

Neste caso, recomendo que entre em contato com o suporte HP para verificar a possibilidade de troca:

+351 210 608 062

Segunda-Sexta / 09:00-18:00
(Excepto Feriados)

Chamada de custo normal

21 060 80 27

Segunda-Sexta / 08:30-18:00
(Excepto Feriados)

[RR1974]

Não tentei trocar na loja porque e difícil de provar o sucedido. Vou contactar a HP pois podem ter conhecimento de algum lote com problemas. 

Obrigado pelos contactos 

[Rodolfo_A]

Que pena que a loja não troca.

Então veja direto com a HP.