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Tinteiro 301 Black+Colour

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde,

comprei um pack de tinteiros HP  301 black+colour. A  caixa de cartão estava intacta, no entanto, o invólucro do tinteiro estava aberto e o tinteiro não tinha o selo de novo, ao contrário do tinteiro de cor. 

 

Obrigado

 

 

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Tinteiro 301 Black+Colour

Oi,RR1974, 

 

Você entrou em contato com a loja para tentar a troca por um novo?

 

Neste caso, recomendo que entre em contato com o suporte HP para verificar a possibilidade de troca:

 

+351 210 608 062

Segunda-Sexta / 09:00-18:00
(Excepto Feriados)

 

Chamada de custo normal

21 060 80 27

Segunda-Sexta / 08:30-18:00
(Excepto Feriados)

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Tinteiro 301 Black+Colour

Não tentei trocar na loja porque e difícil de provar o sucedido. Vou contactar a HP pois podem ter conhecimento de algum lote com problemas. 

Obrigado pelos contactos 

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Tinteiro 301 Black+Colour

Que pena que a loja não troca.

 

Então veja direto com a HP.

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