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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 1 de 4
496 Exibições

Tinteiros 950/951 descontinuados

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde. Possuo uma impressora OfficeJet 8600 que nunca me deu problemas, no entanto os tinteiros para a mesma estão a ser descontinuados, pois dificilmente os encontro e quando tal acontece é a preços absurdos. Já tentei compatíveis mas a impressora dá erro de sistema de tinta (sempre usei originais e só experimentei compatíveis quando dei por falta dos originais nas lojas).

Que outra alternativa tenho sem ser comprar outra impressora (que não o vou fazer...)?

Obrigado 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Tinteiros 950/951 descontinuados

Olá @nelsonsax 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

A mensagem de erro é de incompatibilidade ? Ou está tentando buscar uma outra tinta compatível ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Tinteiros 950/951 descontinuados

Julgo que é mesmo problema do carrinho de impressão, que não consegue sugar a tinta do cartucho azul. Instalei o software original da impressora e dá-me erro só nesse tinteiro.

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Tinteiros 950/951 descontinuados

Olá @nelsonsax 

 

Tente os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-officejet-pro-8600-e-all-in-one-printer-series-n911/4322914/...

 

Att,


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