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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Tinteiros HP

Photosmart Plus E all in one series B210
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Bom dia 

 

Adquiri um pack de cartuchos para a minha impressora na Worten.

Fiz muito poucas impressões e agora já imprime quase sem cor, tanto preto como cor.

 

Obrigado

3 RESPOSTAS 3
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Mensagem 2 de 4
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Tinteiros HP

Oi, Lumig, 

 

Quantas páginas foram impressas com os tinteiros novos?

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá verificar falhas na impressora, execute com o cabo USB conectado no computador.

 

Reitre os cartuchos e limpe os contatos de cobre com um pano úmido.

 

Ao imprimir a página de suprimentos apresenta nível baixo de tinta?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Mensagem 3 de 4
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Tinteiros HP

Boa tarde 

 

Imprimi no máximo 12 páginas a pb e três a cores, mas apenas texto. 

Fiz o que me indicou. instalei o spindoctor e continua igual.

 

Estou um pouco aflito porque preciso de imprimir já para não falar que os tinteiros custaram 49€

 

Aguardo 

Obrigado

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Mensagem 4 de 4
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Tinteiros HP

Oi, Lumig, 

 

Neste caso, recomendo que entre em contato com o suporte HP no telefone abaixo, pode ser que os cartuchos tinham pouca tinta, veja se consegue trocar:

 

Contacto +351 210 608 062

Horários de atendimento: Segunda-feira - Sexta-feira 08:30 - 18:00 (Excepto nos feriados).

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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