Tinteiros HP

[Lumig]

Bom dia 

Adquiri um pack de cartuchos para a minha impressora na Worten.

Fiz muito poucas impressões e agora já imprime quase sem cor, tanto preto como cor.

Obrigado

[Rodolfo_A]

Oi, Lumig, 

Quantas páginas foram impressas com os tinteiros novos?

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá verificar falhas na impressora, execute com o cabo USB conectado no computador.

Reitre os cartuchos e limpe os contatos de cobre com um pano úmido.

Ao imprimir a página de suprimentos apresenta nível baixo de tinta?

[Lumig]

Boa tarde 

Imprimi no máximo 12 páginas a pb e três a cores, mas apenas texto. 

Fiz o que me indicou. instalei o spindoctor e continua igual.

Estou um pouco aflito porque preciso de imprimir já para não falar que os tinteiros custaram 49€

Aguardo 

Obrigado

[Rodolfo_A]

Oi, Lumig, 

Neste caso, recomendo que entre em contato com o suporte HP no telefone abaixo, pode ser que os cartuchos tinham pouca tinta, veja se consegue trocar:

Contacto +351 210 608 062

Horários de atendimento: Segunda-feira - Sexta-feira 08:30 - 18:00 (Excepto nos feriados).