Tinteiros com indicação de vazios

BGarcia · ‎24-09-2023

Boa tarde,

Já há algum tempo que tenho a impressão que os tinteiros duram muito menos do que o indicado pela HP.

Ontem fiquei com os tinteiros azul e amarelo vazios e tirei foto do ecrã com o nível de tinta dos mesmos (foto abaixo).

Fui comprar novos tinteiros na Worten (vendedor oficial) e depois de os instalar, tenho agora que o tinteiro vermelho ficou misteriosamente vazio (o que me impossibilita de imprimir), o prato reduziu para metade, o amarelo (novo) não está cheio e o azul (novo) está quase vazio!!

Na Worten aconselharam a fazer reset para as definições de fábrica, mas nada mudou.

É certo que a própria impressora indica que os níveis podem não corresponder aos reais, mas uma coisa é haver uma pequena diferença, outra é ter o tinteiro vermelho repentinamente a dar como vazio o que impossibilita a impressão, e o tinteiro azul novo a indicar quase vazio.

Isto obriga-me a ter de ir comprar novo tinteiro vermelho e aposto que daqui a uma dúzia de impressões já vou ter novamente indicação do tinteiro azul estar vazio.

Já alguém teve este problema?

Como resolver? Será defeito da impressora? O software está actualizado.

Obrigado

Bruno Garcia

Fabio_L32 · ‎26-09-2023

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