Toner 67/305 Original não reconhecido pela HP Envy 6030

MarisaBanha · ‎23-06-2022

Bom dia,

Estou com um problema relativo ao tinteiro colorido 67/305 original (enviado pela HP) que não é reconhecido pela impressora.

Já limpei cuidadosamente o tinteiro e efetivamente ele ainda possui tinta (acho que só o consegui utilizar uma vez), mas ultimamente a mensagem de erro é constante.

Agradeço antecipadamente a vossa colaboração,

Cumprimentos

TechUser · ‎23-06-2022

Olá @MarisaBanha , tudo bem com você?

Veja se você realizou todos os procedimentos dolink abaixo:

Impressoras HP Inkjet - Erros de cartucho de tinta

Para cartucho em garantia, confira o suporte da HP em Portugal:

http://www8.hp.com/pt/pt/contact-hp/phone-assist.html

+351 210 608 062

Segunda-Sexta / 09:00-18:00
(Excepto Feriados)

Chamada de custo normal

21 060 80 27

Segunda-Sexta / 08:30-18:00
(Excepto Feriados)

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