Toner 85A - fita de segurança presa

[danc_oliveira]

Fui trocar o toner da minha impressora LASERJET M1132 MFP com o toner original HP 85A, mas a fita de segurança travou e não sai por completo. Gostaria de saber como devo proceder?

[TechUser]

Olá @danc_oliveira ,

Confira os procedimentos abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/c03921787

1. Localize a presilha laranja do cartucho de toner novo.
   Figura : Localizar a presilha laranja do cartucho de toner novo

   

   1. A presilha laranja
   2. A aba laranja com a fita protetora
2. Remova a presilha laranja, puxando-a para cima.
   Figura : Remover a presilha laranja

   

Dobre a aba no lado esquerdo do cartucho de toner até que ela se solte. Puxe a aba até remover completamente a fita de vedação do cartucho de toner.

Figura : Remover a fita protetora

Espero ter ajudado! =D

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

Abraços,

[danc_oliveira]

Olá bom dia 

Eu fiz esse procedimento, mas no caso da fita de segurança ela está emperrada e não sai de jeito nenhum. Já tentei puxar várias vezes mas ela não está saindo.