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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Toner não gira

em ‎14-07-2022 11:03 AM - editado pela última vez em ‎14-07-2022 03:20 PM por Moderador

Nota dos moderadores : esta mensagem foi postada originalmente em outro tópico, mas foi movida para um novo para dar mais visibilidade aos voluntários que ajudam os clientes na Comunidade.

URL do tópico original :https://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-cartuchos-e-toner/Toner-n%C3%A3o-gira/m-p/861924#M11334...

 

Olá, nesse tópico só informa a forma de manuseio e sobre a luz de quando precisa recarregar a impressora, o que ocorre é que no momento do encaixe do cartucho pra fazer a recarga na impressora ele não gira os 180 graus, ele simplesmente trava, aguardo ajuda, desde ja obrigada. 

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2,940 2,720 288 817
Mensagem 2 de 2
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Toner não gira

em ‎21-07-2022 02:56 PM

Olá @smimoveis , tudo bem?

 

Qualo modelo exato de sua impressora?

É a primeira recarga?

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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