Tonner

karlaoliveira25 · ‎12-10-2020

Bom dia!

Há 3 meses adquiri uma impressora HP Laser MFP 135a, e com 100 impressões ascedeu- se uma luz laranja, levantei a tampa, retirei o cartucho, o coloquei novamente, e nada. Nao deu certo. Na minha cidade não possui revenda desse cartucho. E na propaganda dessa impressora, falava que seria 1000 impressões. Como assim? Quero que resolva meu problema , ou devolva meu dinheiro.

A nota fiscal está em nome do meu esposo, João [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

Ronaldo_Ferreir · ‎12-10-2020

Olá @karlaoliveira25 , boa tarde !

De acordo com o documento de especificações abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-laser-mfp-130-printer-series/24494378/model/24494379/documen...

Cartuchos de impressão

Número de cartuchos de impressão	1 (preto)
Cartuchos substitutos	Cartucho de toner laser HP 105A preto original (~1000 páginas); Cartucho de toner laser HP 106A preto original (~1000 páginas); Cartucho de toner HP LaserJet 107A preto original (~1000 páginas) [4]

Esse número é baseado em 5% de cobertura da folha.

Veja exemplos de cobertura de impressão no link abaixo:

https://blog.creativecopias.com.br/cobertura-de-pagina-impressa/

Ou seja, se você fizer uma impressão de foto por exemplo, onde a cor é mais chapada, o consumo cairá bastante.

Espero ter esclarecido sua dúvida !

😉

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