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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Troca de Cartucho

Cartucho 662XL
Microsoft Windows 7 (64-bit)
Boa Tarde

Ontem eu comprei 2 cartuchos 662XL preto e colorido,mas quando eu fui trocar eu comprei errado o certo é 664XL e na loja Americanas falou para entrar em contato com vocês pra fazer a troca

Fico no aguardo
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Troca de Cartucho

Olá @LeticiaCortez .

 

Agradecemos pela postagem,

 

A HP se responsabiliza para o suprimento defeituoso após comprovação de testes realizados pelo cliente.

 

Se você comprou o suprimento incorreto, o revendedor ( Neste caso a Lojas Americanas ) pode trocar normalmente. 

 

Impressoras compatíveis com o cartucho 662XL: 

 

- Multifuncional HP Deskjet Ink Advantage 2516 

- Impressora HP Deskjet Ink Advantage 3516 e-All-in-One 

- Impressora Multifuncional HP Deskjet Ink Advantage 3546 

- Impressora Multifuncional HP Deskjet Ink Advantage 2546 

- Impressora Multifuncional HP Deskjet Ink Advantage 1516 

- Impressora e-All-in-One HP Deskjet Ink Advantage 4646 

- Multifuncional HP Deskjet Ink Advantage 2646

 

Basta informar que fez a busca pelo site de HP e que comprovou que a impressora do cartucho adquirido não é a mesma.

 

No aguardo

 

Att, 


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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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