Troca de cartucho HP 662XL preta

Rosa09 · ‎18-05-2023

Boa tarde! Comprei a tinta HP 662XL preta, e a impressora não reconhece o cartucho.

Fui na loja que costumo comprar e eles pediram para entrar em contato com vocês.

Aguardo uma resposta.

Ronaldo_Ferreir · ‎19-05-2023

Olá @Rosa09 , boa noite !

Por gentileza informe:

- Qual modelo da impressora HP usa esse cartucho ?

- Chegou a limpar os contatos do cartucho e onde o instala ?

- Testou com outro cartucho ? Se sim, resolveu ?

- Qual a data de compra do cartucho de acordo com a nota fiscal ?

- Qual a data de validade registrada no cartucho ?

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