Troca de cartucho HP - como fazer

davimayron22 · ‎16-08-2022

Adquiri um cartucho HP 667 XL preto para impressora DeskJet Ink Advantage 2700 All-in-One Printer series na Kalunga Brasilia, entretando como já tem quase um mês que adquiri gostaria de realizar a troca, pois deu incompatibilidade com a impressora. Como a HP auxilia nessa troca? O Código do consumidor é claro que está na garantia, mas não há uma orientação quanto ao que fazer no caso de defeito.

Fabio_L32 · ‎16-08-2022

Olá @davimayron22

A Comunidade de Suporte HP é composta por um time de voluntários que tem o intuito de orientar corretamente em todos os procedimentos e postagens técnicas adicionadas aqui.

Com outro cartucho, a mesma falha ocorre ? Pois o problema pode ser tanto nele, como na impressora.

Por favor, realize os procedimentos abaixo:

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.