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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
230 Exibições
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Troca de cartucho com defeito

Toner Black 664
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite.

 

Adquiri o produto toner 664 preto e colorido, mas apesar de a multiHP indentificar que ha tinta no cartucho, não ocorre a impressão.

 

Ja realizei o teste de limpeza mas nada mudou.

 

Gostaria de ajuda.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
40,246 28,004 4,804 6,802
Mensagem 2 de 2
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Troca de cartucho com defeito

OLá @Adriano_Gama ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Por favor, qual modelo da impressora e qual a mensagem de erro ?

 

No aguardo

 

Att, 


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