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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Troca de cartucho

Ink advantage 664
Microsoft Windows Vista

Comprei o cartucho 664 mas ao instalar a impressora diz que é incompatível.

O cartucho correto seria 662

O que posso fazer?

Jogo fora ou tem como trocar??

6 RESPOSTAS 6
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Troca de cartucho

Olá @Rodrigo1968 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, em qual impressora está usando o cartucho ?

 

No aguardo


Att,


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Troca de cartucho

HP Deskjet 4646

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Troca de cartucho

Olá @Rodrigo1968 

 

De acordo com a especificação, realmente não é desta impressora:

 

Especificações das impressoras HP Officejet 4630 e Deskjet 4640 | Suporte ao cliente HP®

 

Veja com a revenda e informe que comprou erroneamente e se podem trocar, geralmente com a NF eles analisam a possibilidade.

 

Att, 


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Troca de cartucho

Ok, entendi, se não der já era...

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Troca de cartucho

Olá @Rodrigo1968 

 

Aguardamos o retorno

 

Att,


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Troca de cartucho

A revenda exige que a embalagem esteja íntegra, no caso, o cartucho foi aberto e deslacrado, então não aceitam trocá-lo, ou seja, entrei pelo cano, parabéns ao sistema confuso que só podia dar no que deu, ou seja, a culpa é do Consumidor e nunca do fabricante criador de códigos ao invés de rotular os cartuchos com o mesmo nome da impressora

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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