Troca de cartucho

Nat_tf · ‎15-10-2022

Olá!
Meu pai comprou um cartucho em uma Kalunga da Vila Maria (SP) no dia 6/10 e ao tentar imprimir algo para testar não saiu nada de tinta, aí coloquei meu cartucho usado pra ver se não era a impressora e funcionou mesmo com falhas na impressão. Ele foi efetuar a troca no dia 10/10 e esse novo também não saiu a tinta, então no outro dia ele foi comprar em outra Kalunga que fica no centro (SP) e esse funcionou. Ele foi tentar resolver o problema do outro cartucho com a Kalunga mas sem sucesso. Alguém poderia me auxiliar?

Ronaldo_Ferr · ‎17-10-2022

Olá @Nat_tf , bom dia !

Por gentileza nos informe:

- Qual modelo de impressora HP utiliza esse cartucho ?

- Tentou limpar os contatos do cartucho ?

- Confirme qual data de validade registrada no cartucho.

No aguardo

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Nat_tf · ‎17-10-2022

- HP Photosmart C4480 All-in-one
-Não. Limpa com oq?
- 03/07/2023

Ronaldo_Ferr · ‎18-10-2022

@Nat_tf , boa tarde !

Para limpeza, use uma flanela limpa e levemente umedecida com alcool isopropílico ou água filtrada.

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