cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
87 Exibições
Reportar Mensagem

Troca de cartuchos

hp gt 5822

Foi substituído os cartuchos, porém levantei a tampinha azul dos cartuchos e agora esta dando erro de tinta preta, o que devo fazer?

Marcas (1)
1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21368 21082 1295 2668
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Troca de cartuchos

Oi, LSTONER, 

 

A trava azul foi levantada apenas para a troca dos cartuchos ou por algum outro motivo?

 

A trava está bem preza ao cartucho?

 

Veja se esse procedimento ajudar:

 

Primeiro desligue a impressora e retire cabo USB e cabo de energia.

Levante a trava azul do cartucho preto.

Ligue a impressora.

A mensagem de erro será exibida.

Agora desligue a impressora e retire o cabo de energia.

Feche a trava azul e deixe bem firme.

Ligue a impressora, agora veja se reconhece.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação