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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Troca de cartuchos

em ‎26-11-2020 10:01 AM

Produto: hp gt 5822

Foi substituído os cartuchos, porém levantei a tampinha azul dos cartuchos e agora esta dando erro de tinta preta, o que devo fazer?

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Troca de cartuchos

em ‎27-11-2020 04:15 PM

Oi, LSTONER, 

 

A trava azul foi levantada apenas para a troca dos cartuchos ou por algum outro motivo?

 

A trava está bem preza ao cartucho?

 

Veja se esse procedimento ajudar:

 

Primeiro desligue a impressora e retire cabo USB e cabo de energia.

Levante a trava azul do cartucho preto.

Ligue a impressora.

A mensagem de erro será exibida.

Agora desligue a impressora e retire o cabo de energia.

Feche a trava azul e deixe bem firme.

Ligue a impressora, agora veja se reconhece.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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