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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

Troquei de impressoras e tenho cartuchos lacrados que não são compatíveis. Como trocar?

OfficeJet 920

Comprei uma nova impressora HP 9010, porém tenho cartuchos lacrados da impressora antiga e gostaria de trocar por cartuchos compatíveis com a nova impressora. Como devo proceder?
Tenho 4 cartuchos lacrados de número 920 XL (preto, amarelo, magenta, azul). Preciso trocar por cartuchos compatíveis com a nova impressora: 964.

Agradeço se puderem me orientar.
jovita

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Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

Troquei de impressoras e tenho cartuchos lacrados que não são compatíveis. Como trocar?

Olá @Jovita ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

O processo de troca é realizado de acordo com a revenda que fez a aquisição dos suprimentos.

 

A HP atua em caso de suprimentos com defeito dentro da garantia dos mesmos

 

Att,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Troquei de impressoras e tenho cartuchos lacrados que não são compatíveis. Como trocar?

Olá @Jovita ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

O processo de troca é realizado de acordo com a revenda que fez a aquisição dos suprimentos.

 

A HP atua em caso de suprimentos com defeito dentro da garantia dos mesmos

 

Att,


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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