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Comunicados
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
321 Exibições

Utilizar impressora sem inicio de seção

Impressora HP HP ENVY Pro 6432
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa Noite,

Existe a possibilidade de utilizar a impressora sem ter que iniciar uma seção na HP?

Consigo utilizar a impressora pelo telemóvel com a inicialização,  quando tento utilizar pelo pc, sempre dá erro na conexão com a HP com o erro (Error Code: OW_500_OWSID00001)

 

Fica complicado!

Agradeço antecipadamente a colaboração,


 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Utilizar impressora sem inicio de seção

Olá @ECJ 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Você consegue usar sim, porém tem que usar o driver básico. Assim ele somente se comunica com o computador direto, o que eu te recomendaria é que seja reinstalado o driver completo. Chegou a reinstalar ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Utilizar impressora sem inicio de seção

Boa Tarde,

Não cheguei a fazer a reinstalação! 
Consigo fazer impressão pelo computador, mas não consigo utilizar as funções do "HP Smart", que sempre pede para iniciar seção com a HP e não consegue (ver erro enviado anteriormente).

 

Cumprimentos,

 

ECJ

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Utilizar impressora sem inicio de seção

Olá @ECJ 

 

Se quiser seguir o que te falei.. Faça o teste


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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação