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VAZAMENTO DO CARTUCHO COLORIDO
em 19-08-2021 09:06 PM
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VAZAMENTO DO CARTUCHO COLORIDO
em 20-08-2021 10:35 AM
OI, RAICLAN28,
O cartucho que vazou foi recarregado recentemente?
Poderia tirar fotos do cartucho e de dentro da impressora e postar aqui.
A impressora ficou muito suja a ponto de parar de funcionar?
Trabalho para HP
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VAZAMENTO DO CARTUCHO COLORIDO
em 22-08-2021 11:24 PM
Olá, boa noite Rodolfo.
Na verdade eles ainda não foram recarregados, são os novos que vieram junto da impressora. Foi só o cartucho colorido que vazou, e antes de detectar o vazamento as impressões estavam saindo como uma cor tipo azul céu, mesmo marcando a opção preto e branco.
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VAZAMENTO DO CARTUCHO COLORIDO
em 23-08-2021 10:09 AM
Oi, RAICLAN28,
É bom limpar os contatos dos slotes e também a impressora com um pano úmido e sem fiapos, não limpe com papel, pq ele pode deixar resíduos que podem causar problemas na impressora.
Depois de limpar, deixe apenas o cartucho preto instalado e tente imprimir.
Como os cartuchos possuem pouca tinta, isso não causa problemas para impressora, mas se você perceber que está falhando ou travando nos contate.
Poderia tirar foto do cartucho colorido, de todos os ângulos e postar aqui.
Qual a data de compra da impressora?
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