Vazamento de tinta Azul Hp 8500A

[Carlos_Lourenço]

Olá. Estou com um problema em minha multifuncional; ao retirar o cartucho de tinta vermelha para efetuar sua troca, me deparei com tinta azul na extremidade do cartuco. Retirei o cartucho de tinta azul que estava cheio e percebi que ele tinha esvaziado. Embaixo do cartucho azul, na impressora, está cheio de tinta, só que a tinta não vazou pelo bico do cartucho que faz contato com a impressora, porque estava limpo e sem tinta.

Terei que levar minha impressora em uma assistência técnica?

Aguardo respostas, obrigado.

[JessikaA · Accepted solution]

Bom dia Carlos_Lourenço, como houve um vazamento de tinta no interior da impressora o indicado é levá-la a uma assistência técnica para que seja analisado se nenhum componente interno tenha sido afetado. Mas fora o vazamento, a impressora funciona normalmente?

:smileyindifferent:

[Carlos_Lourenço]

Sim, funciona normalmente.

[Carlos_Lourenço]

Eu já tinha pensado em levar direto para uma assistência, mas preferi pesquisar e saber a respeito do problema aqui no fórum.

Vou leva-lá para assistência e obrigado pela atenção.

[JessikaA]

Mesmo que funcionando normal, para que tenha uma certeza maior que nada foi afetado é seguro levar a assistência. Mais uma coisa, se possível peço que marque o tópico com solucionado se sua dúvida foi sanada. 

:smileyhappy: