Vazamento de tinta? HP Officejet Pro 6970

[evandrorech]

Boa tarde! Adquiri uma multifuncional HP Officejet Pro 6970 em 12/2019. Após receber, vi que ela veio com defeito para puxar as folhas e devolvi ao vendedor dentro de 7 dias, o qual trocou por uma nova.

Recebi outra multifuncional, do mesmo modelo, no dia 18/01/2020. Estou realizando testes para verificar se não há nada de errado no período de 7 dias úteis do recebimento.

Tudo parece funcionar corretamente, a impressora imprime adequadamente e tudo mais, mas após instalar os cartuchos, notei algo que ocorre tanto nessa impressora quanto na que devolvi antes, que é a presença de tinta na região de descanso dos cartuchos. Seguem fotos:

Descanso dos cartuchos - ver lado direito

Região de descanso dos cartuchos com manchas de tinta

Imprimi poucas folhas (acho que umas 3), só pra alinhamento e teste da impressora mesmo, gostaria de saber se a presença de tinta nessa região, do jeito que está, é normal. Como notei em ambas impressoras que recebi, não sei se é algo normal ou se é um problema crônico do modelo. Sei que é nessa região que a impressora faz a limpeza da cabeça de impressão, mas pensei que a tinta fosse para dentro do carro-reservatório que tem aí.

Obrigado!

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Olá @evandrorech , boa tarde amigo !

Todas as impressoras jato e tinta e também as plotters (designjet) tem esse item no canto direito chamado "Service Station", que nada mais é que uma estação de limpeza.

Toda vez que o carro "descansa" na service station, ele faz uma limpeza dos bicos injetores para manter a qualidade da impressão, então é normal essa área acumular tinta.

Qualquer modelo de jato de tinta ou plotter HP, verá que é idêntica essa peça e como acumula tinta.

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

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Lhe desejo uma excelente semana !

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