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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
94 Exibições
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Vazamento de tinta

Ink tank wireless 416

Olá! 

Minha impressora vazou quase toda tinta por baixo dela, vazando mais de 70% da tinta. Ela está ligando normalmente, porém a folha começou a trancar dentro dela. Comprei na loja virtual Magazine Luiza, em setembro, em tese está na garantia. Mas como procedo para acionar a garantia.

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,368 14,068 1,308 2,810
Mensagem 2 de 2
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Vazamento de tinta

Oi, Ale_Nunes, 

 

Chegou a entra em contato com o suporte HP por telefone ou Whatsapp ((11) 38788412)?

 

Você usa cartuchos recarregados?

 

Poderia tirar fotos de como está a impressora por dentro e postar aqui.

 

Pode ser que devido ao vazamento a tinta tenta secado em alguns componentes incluindo os roletes e acaba causa a falha.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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