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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 10
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Solucionado!

Vazando tinta

HP DeskJet Ink Advantage Ultra 4729
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Depois da ultima troca de cartuchos, sempre originais HP, percebemos que começou a vazar toda tinta dentro da impressora e por baixo, ficando uma poça de tinta no movél.

Grata

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
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Mensagem 8 de 10
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Solucionado!

Vazando tinta

@Tety

 

Combinado, qquer dúvida ou novidade me avise.


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9 RESPOSTAS 9
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 10
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Solucionado!

Vazando tinta

@Tety, bom dia !

 

O vazamento está ocorrendo do lado direito na impressora ?


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Solucionado!

Vazando tinta

Bom dia!

Isto mesmo, somente do lado direito.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 10
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Solucionado!

Vazando tinta

@Tety

 

Então é o seguinte...

Do lado direito fica a Service Station (estação de limpeza) e ali sempre acumula tinta, pois toda vez que o carro de impressão se move, ele passa nessa área que limpa os bicos injetores para manter uma boa qualidade de impressão.

 

Vou lhe passar algumas orientações para que as siga em ordem para tentarmos solucionar o problema:

- Desligue a impressora e retire o cabo de energia;

- Tente movimentar o carro de impressão com as mãos para o meio da impressora (se ele estiver travado não force para não danificar ok);

- Se conseguiu mover, olhe no canto direito que notará um grande acumulo de tinta;

- Primeiramente, faça uma boa limpeza nos cantos para tirar o excesso de tinta usando uma flanela seca;

 

- Depois, use uma flanela levemente umedecida com alcool isopropílico para uma limpeza ainda melhor nessa mesma área;

- Retire os cartuchos e faça uma boa limpeza nos contatos dos cartuchos e no local onde os encaixa na impressora;

- Ligue a impressora, agite um pouquinho os cartuchos (cuidado para não se sujar), instale na impressora e faça um teste para avaliar se melhorou.

 

 

Se não resolver, só um técnico abrindo a impressora e limpando essa área ou trocando a estação de limpeza por uma nova.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Mensagem 5 de 10
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Solucionado!

Vazando tinta

Ok Ronaldo, obrigada

 

Vou seguir as orientações e retorno.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 6 de 10
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Solucionado!

Vazando tinta

@Tety, legal...

 

Independente do resultado, me avise como ficou amiga.

 

😉


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Estudante Top
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Mensagem 7 de 10
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Solucionado!

Vazando tinta

Bom dia Ronaldo.

 

Sim, hoje vou seguir o procedimento, pois ontem vazou nela toda por baixo, dos dois lados, piorou a situação, mas vou fazer o que indicou agora!!

 

Obrigada

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 8 de 10
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Solucionado!

Vazando tinta

@Tety

 

Combinado, qquer dúvida ou novidade me avise.


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Estudante Top
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Mensagem 9 de 10
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Solucionado!

Vazando tinta

Bom dia, Ronaldo

 

Fiz a limpeza ontem, melhorou uns 90%, vou enviar para uma limpeza em assitencia tecnica.

 

Obrigada

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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 10 de 10
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Solucionado!

Vazando tinta

Deu muito certo, sua ajuda me salvou!!! 😊
Nota para problemas comuns em Impressoras
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