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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Ver nivel de tinteiros no PC

em ‎01-06-2019 12:28 PM

Produto: Hp Officejet4500
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Boa tarde gostaria de saber se algume me podia ajudar como posso ver os niveis de tinta no meu pc da impressora , num outro pc tinha uma caixa que abria de ajuda e la aparecia o nivel aqui como este ja é mais recente nao estou a conseguir algum me ajuda

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Mensagem 2 de 2
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Ver nivel de tinteiros no PC

em ‎03-06-2019 11:31 AM

Olá Juliana88, tudo bem?

O equipamento já foi instalado corretamente no novo computador, conforme o link abaixo?

Configurar impressora USB

 

Caso o equipamento já esteja instalado corretamente, verifique por favor as instruções listadas no link abaixo:

Como verificar a tinta ou os níveis de Toner

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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