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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
394 Exibições

Solucionado!

Verificar numero de impressões realizadas

Lazer Jet MFP M28W

Comprei uma impressora Lazer Jet MFP M28 W, e ao fim de imprimir no máximo 100 folhas o toner terminou. Não me parede razoável e de acordo com o que me foi indicado no momento da compra. Será possível confirmar o numero de impressões que efetuei, antes de reclama?

 

obrigado

Rui Costa

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

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Olá @Rui_Costa , tudo bem com você?

 

As informações de suprimentos são encontradas na página de configuração
1. Pressione e mantenha pressionado o botão Iniciar Cópia até que o indicador de luz Pronto comece
a piscar.
2. Solte o botão Iniciar Cópia .

 

Confira a página 79 do manual, para mais informações:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05849730

 

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado", assim você irá ajudar outras pessoas com a mesma dúvida e clique no SIM para a pergunta Essa resposta foi útil? como agradecimento.  

 

 

Abraços


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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