WF 2540 NAO ESTA IMPRIMINDO

[CLAMI]

A impressora wf 2540 ests com todos os cartuchos com tinta, reconhece que eles estao cheios de tinta, quando vou imprimir algo a  impressora age como se fosse imprimi-la normalmente mas a pagina sai em branco sem nehnuma impressao.

[Rodolfo_A]

Oi, CLAMI, 

O problema ocorre desde quando?

As cópias também saem em branco ou imprime normal?

Abra o Software da impressora e em Manutenção faça a limpeza dos cartuchos.

Depois use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

Se possível retire os cartuchos, com um pano úmido e sem fiapos limpe os contatos de cobre.

[CLAMI]

Rodolfo: Em resposta a sua mensagem:

1- O Problema ocorre desde quando coloquei os cartuchos originais e novos que  numero 200, que sao os cartuchos recomendados para a wf-2540.

2-Passei o pano umido nos terminais e bicos das tintas e nada adiantou.

3- As copias saem em branco 

4-Fiz o donwload do HP Printer Scan e Doctor mas nao resolveu.

Acho que o problema e que a tinta nao esta saindo para impressao. a Impressora reconhece que tenho estoque de todas as tintas , mas quando gtento fazer uma copia tanto direto da impressora quanto vindo do computador, tudo ocorre como deveria, mas as folhas saem em branco.

Obrigado

Clami

[Rodolfo_A]

Oi, CLAMI, 

Atualize o Firmware da impressora:

Atualização de firmware da impressora multifuncional HP DeskJet série 2540

Conecte a impressora no computador  e execute esse programa, não interrompa o processo pois pode danificar o equipamento, assim que concluir tente imprimir.

Faça esse reset na impressora:

Com a impressora ligada, pressione e segure os botões Cancelar + Cópia colorida.

Com os botões ainda pressionados retire o cabo de energia e aguarde 30 segundos.

Reconecte o cabo de energia e assim que o Led da impressora acender solte os botões.

Veja se consegue imprimir.