X451 falha após alguns minutos parada e volta ao normal depois de algumas tentativas.

[Rodolfo_A]

Oi FABIANOSANTOS, 

Ok, fico aguardando seu retorno.

Abraços.

[FABIANOSANTOS]

Boa noite Rodolfo! Conforme combinado hoje fiz a impressão da apostila. Como sempre a impressora falhou nas 3 primeiras páginas... (caso que já conversamos anteriormente) depois dessas 3 paginas falhadas foram 257 páginas impressas sem nenhum risco ou falha. Funcionou perfeitamente e nem precisei fazer o recovery da cabeça! MAS minha esperança parou por ai, alguns minutos após essa impressão de 257 folhas, fiz a impressão de 1 boleto que saiu tudo falhado. Possívelmente se eu rodasse mais algumas folhas ou efetua-se o recovery ela aceitaria (igual a todas outras vezes). Consegue ter alguma idéia para resolver, pode ser algum problema com a bomba de ar da cabeça? Alguma mangueira? Estou aberto a ideias.

[Rodolfo_A]

Oi FABIANOSANTOS, 

Como a cabeçote de impressão atingiu o limite de vida útil teria que ser feita a troca, o único teste que você deveria fazer é trocar os cartuchos.

Mas antes de trocar mude a configuração de impressão, coloque a impressora no modo normal ou de alta qualidade para ver se melhora a impressão.

[FABIANOSANTOS]

Fiz a troca do preto antes de tentar procurar a ajuda aqui, tb já havia feito as alterações de qualidade de impressão. Nada muda... sempre falha as primeiras ou tenho que fazer o recovery para sair a primeira folha normal. Realmente parece não haver solução além da troca do cabeçote. Obrigado por tentar ajudar Rodolfo. Talvez futuramente alguém saiba algum macete para dar uma sobrevida nesse cabeçote.

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Oi FABIANOSANTOS, 

Caso não encontre o cabeçote para a troca, entre em contato com uma das assistências do link abaixo:

HP Brasil - Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

Qualquer dúvida estou à disposição.

Bom fim de semana.

Abraços.