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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
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após troca cabeçote GT 5822 aparece o Sinal de ! e não consigo concluir instalação

Impressora HP DeskJet GT 5822
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Após troca de cabeçotes (colorido e preto) aparece o sinal de  !  e não consigo concluir o processo de alinhamento

4 RESPOSTAS 4
Reitor Reitor
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após troca cabeçote GT 5822 aparece o Sinal de ! e não consigo concluir instalação

Olá @Gabia 

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Tente os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/model/1187...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/model/1187...

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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após troca cabeçote GT 5822 aparece o Sinal de ! e não consigo concluir instalação

Verifiquei as informações e confirmei o procedimento recomendado foi seguido. No entanto no tópico 

14 Feche a porta de acesso ao cabeçote de impressão.

Um P piscará no painel de controle.

Nesse Ponto não aparece o P , aparece o ZERO com um sinal de exclamação  ( ! ) dentro e não consigo continuar o processo de alinhamento

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Reitor Reitor
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após troca cabeçote GT 5822 aparece o Sinal de ! e não consigo concluir instalação

Olá @Gabia 

 

Neste caso, recomendo acionar uma assistência técnica ao equipamento. Os abaixo podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


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após troca cabeçote GT 5822 aparece o Sinal de ! e não consigo concluir instalação

Realmente é triste não obter uma solução. Obrigado

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação