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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 5
434 Exibições

as primeiras letras a esquerd da pagina imprimim com falhas

Samsung X40
Microsoft Windows 11

as primeiras letras a esquerda da impressáo saem com falha, o restante imprime na cor cheia.

4 RESPOSTAS 4
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 5

as primeiras letras a esquerd da pagina imprimim com falhas

Olá @LuizModesto 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, qual modelo da impressora HP ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 3 de 5

as primeiras letras a esquerd da pagina imprimim com falhas

O modelo da Impressora é HP Deskjet 2700 Series, isso acontece somente com impressão em Preto, se for letras coloridas não saem com falhas.

Já verifiquei os cartuchos, ambos estão quase 100% de carga, eu utilizo o cartucho HP 667XL tanto para o Preto e Colorido.

Grato,

Luiz

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 4 de 5

as primeiras letras a esquerd da pagina imprimim com falhas

Estou anexando uma pagina que escaneei mostrando como aparecem as letras, existe algo que eu deva fazer para "limpar" e esse defeito desaparecer? Tipo Manutenção Preventiva que deva ser feita a cada troca de cartucho que eu desconheça.Exemplo de letras borradas.jpg

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 5 de 5

as primeiras letras a esquerd da pagina imprimim com falhas

Olá @LuizModesto 

 

Siga estes procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-2700-all-in-one-printer-series/29378157/document/ish...

 

Att,


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