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as primeiras letras a esquerd da pagina imprimim com falhas

Samsung X40
Microsoft Windows 11

as primeiras letras a esquerda da impressáo saem com falha, o restante imprime na cor cheia.

4 RESPOSTAS 4
Reitor Reitor
Reitor
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as primeiras letras a esquerd da pagina imprimim com falhas

Olá @LuizModesto 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, qual modelo da impressora HP ?

 

No aguardo

 

Att,


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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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as primeiras letras a esquerd da pagina imprimim com falhas

O modelo da Impressora é HP Deskjet 2700 Series, isso acontece somente com impressão em Preto, se for letras coloridas não saem com falhas.

Já verifiquei os cartuchos, ambos estão quase 100% de carga, eu utilizo o cartucho HP 667XL tanto para o Preto e Colorido.

Grato,

Luiz

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as primeiras letras a esquerd da pagina imprimim com falhas

Estou anexando uma pagina que escaneei mostrando como aparecem as letras, existe algo que eu deva fazer para "limpar" e esse defeito desaparecer? Tipo Manutenção Preventiva que deva ser feita a cada troca de cartucho que eu desconheça.Exemplo de letras borradas.jpg

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Reitor Reitor
Reitor
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as primeiras letras a esquerd da pagina imprimim com falhas

Olá @LuizModesto 

 

Siga estes procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-2700-all-in-one-printer-series/29378157/document/ish...

 

Att,


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