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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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autorizada da HP em Belo horizonte/MG

multifuncional HP MFP M177fw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia. Minha multifuncional parou de imprimir. Começa o processo de impressão, faz um barulho e parece que o processo para. Fica com o escrito na tela "imprimindo" e não continua. Peço para cancelar e fica escrito "cancelando" e não faz nada. Preciso reiniciar a impressora. No início, eu reiniciava e ela funcionava. Agora não consigo imprimir nenhuma folha mais. Preciso de um técnico que trabalha com a HP para olhar a multifuncional para mim. A HP tem assistência técnica autorizada? O produto não está mais na garantia, mas gostaria de levar em uma assistência que conhece essa multifuncional. Aguardo. Agradeço a ajuda.

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Reitor Reitor
Reitor
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autorizada da HP em Belo horizonte/MG

Olá @Alanemm 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Veja com os assistentes abaixo:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


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