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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
951 Exibições

aviso de porta aberta

em ‎27-07-2022 01:59 PM

Produto: HP INK TANK WIRELESS 416
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

A impressora não imprime, da aviso de porta aberta.

 já verifiquei as portas ( são duas)  já verifiquei obstrução.

 já desliguei removi USB e cabo de força, já segurei botão  ON/OFF por 5 seg.

não vejo  e não encontro onde é o sensor para   apertar / testar.

 

agradeço  a ajuda,

ATT Maxcim

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

aviso de porta aberta

em ‎27-07-2022 03:29 PM

Olá @Maxcim 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Veja se este procedimento abaixo pode ajudar:

 

Impressoras HP Ink Tank 310, 410 - Luzes piscando e erros "E" | Suporte ao cliente HP®

 

Em caso negativo, terá que solicitar assistência técnica

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação