cabeça impressão e suporte adequado

[jurandirsobral]

Absurdamente a hp não oferece uma central telefônica de contato para sanar problemas de seus clientes. Apesar de meu produto não está mais na garantia preciso comprar um cabeça de impressão e não sebemos como adiquirir e não há uma central de atendimento.

É preciso facilitar a vida dos clientes. Gostaria de saber como falar com um atendente pois temos o direito de que tenha peças disponíveis no mercado mesmo o equipamento não estando na garantia.

Parece que compramos produtos descartáveis que após a garantia perde-se a utilidade.

aguardo reotrno.

att

Jurandir Sobral

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Olá @jurandirsobral , boa tarde amigo !

Recomendo a ti checar com as seguintes empresas que trabalham só com venda de peças para impressoras:

https://www.printertec.com.br/

http://www.lojadoplotter.com.br/index.html

http://www.iotec.com.br/home

http://www.fortec.com.br/

https://www.smsinfocomm.com.br/assistencia/

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"