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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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cartcho 664 não reconhece

cartucho 664
Microsoft Windows XP

comprei um cartucho novo na loja Kalunga aqui no rio de janeiro coloquei na minha impressora hp 4676 não fucnionou deu como imcompativel fui na loja imediantamente troque deu o mesmo problema coloquei o cartucho antigo meu que esta intupido ele reconhece mas os novos ja cliquei no item pra desproteger o cartucho antes de colcoalos o q2ue eu faço ja troquei duas vezes

os cartucho 

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Ex-HP
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cartcho 664 não reconhece

Olá ellianecesar

 

Por gentileza, realize os procedimentos do link abaixo.

 

Impressoras HP - O erro "Cartucho de tinta incompatível" ou "Cartuchos de tinta ausentes" é exibido

 

Após estes procedimentos, nos informe o resultado por gentileza.

 

Obrigada.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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